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我們的服務(wù)

四大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)航 助力企業(yè)降本增效

IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)

陽光憑借20年技術(shù)沉淀和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、完善高效的服務(wù)交付體系,形成了覆蓋客戶IT全生命周期的一站式服務(wù)解決方案,助力您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、打造最佳服務(wù)體驗(yàn)

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IT運(yùn)維管理咨詢服務(wù)

整合流程、人員和技術(shù)三大要素,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐

IT運(yùn)維管理服務(wù)

融合ITIL和ITSS思想指導(dǎo),幫助客戶構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效的IT運(yùn)維管理服務(wù),助力企業(yè)快速搭建運(yùn)維管理流程

IT服務(wù)臺(tái)搭建與運(yùn)營

結(jié)合人員、技術(shù)和流程,實(shí)現(xiàn)IT管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為客戶提供問題報(bào)修和信息技術(shù)支持服務(wù)

云運(yùn)維服務(wù)

作為Cloud MSP(云托管服務(wù)商),我們提供連接傳統(tǒng)產(chǎn)品與支持新自動(dòng)化、數(shù)字和云服務(wù)交付的服務(wù)組合

系統(tǒng)集成與實(shí)施

為您的企業(yè)提供定制化的IT集成解決方案,包括且不限于多分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、監(jiān)控集成,數(shù)據(jù)中心建設(shè)等

安全服務(wù)

陽光雨露通過工程、技術(shù)、管理、運(yùn)營構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)空間安全體系,為用戶提供自主可信的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)

產(chǎn)品支持服務(wù)

圍繞全生命周期的產(chǎn)品服務(wù),為品牌廠商的客戶經(jīng)營提供售前咨詢、產(chǎn)品安裝、使用咨詢、故障診斷、產(chǎn)品維修等全流程的專業(yè)技術(shù)保障

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多廠商授權(quán)交付服務(wù)

致力于為PC+和SIoT多品牌廠商客戶提供集約化的線上與線下客戶服務(wù)支持和備件管理

呼叫中心服務(wù)

致力于為企業(yè)量身打造多類別、個(gè)性化、一站式的BPO外包全渠道服務(wù)解決方案

智能維修服務(wù)

專業(yè)承接各類智能設(shè)備的檢驗(yàn)、維修、翻新、售后技術(shù)支持等多樣化的業(yè)務(wù)

增值服務(wù)

陽光以客戶增值體驗(yàn)為中心,以專業(yè)的IT服務(wù)為實(shí)現(xiàn)手段,為客戶提供更為廣泛,靈活的技術(shù)服務(wù)

增值服務(wù)

陽光以客戶增值體驗(yàn)為中心,以專業(yè)的IT服務(wù)為實(shí)現(xiàn)手段,為客戶提供更為廣泛,靈活的技術(shù)服務(wù)

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智能服務(wù)管理系統(tǒng)

依托4S核心管理流程,整體高效的全局成本管控,全程跟蹤服務(wù)派單過程,致力于為您的企業(yè)打造低成本、高回報(bào)的服務(wù)管理模式

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攜手上萬家企業(yè) 共建智能IT服務(wù)生態(tài)

匯聚政企、金融、醫(yī)療、教育、連鎖等行業(yè)力量

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陽光雨露與多點(diǎn)合作期間,持續(xù)為多點(diǎn)線下商超提供自助終端安裝服務(wù),助力多點(diǎn)提升企業(yè)效率,改善消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。在交付過程中,我們彼此建立了信賴與認(rèn)可,感謝陽光雨露不變的專業(yè)與熱情。祝陽光雨露服務(wù)蒸蒸日上,未來我們繼續(xù)齊頭并進(jìn),同心同向!

————多點(diǎn)

感謝陽光雨露在合作期間,為老百姓大藥房連鎖門店提供店面IT設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試等工作,進(jìn)行開業(yè)到場(chǎng)、應(yīng)急上門等運(yùn)維支持。助力老百姓大藥房減輕運(yùn)維壓力,滿足快速開店需求。我謹(jǐn)代表老百姓大藥房,祝愿陽光服務(wù)越做越好,期待我們有更多合作,共同進(jìn)步!

————老百姓大藥房連鎖股份有限公司CIO

益豐大藥房與陽光雨露攜手合作以來,陽光為益豐大藥房多個(gè)連鎖門店,提供包括店面弱電集成方案規(guī)劃與設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控安裝及調(diào)試等在內(nèi)的一站式服務(wù)。感謝陽光為我們提供快速且規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)支持。愿今后我們與陽光的合作更加緊密、順利,一起開拓新的征程!

————益豐大藥房連鎖股份有限公司CIO

陽光雨露與華潤怡寶合作期間,為華潤怡寶提供專業(yè)的桌面運(yùn)維服務(wù),全過程質(zhì)量把控,項(xiàng)目不斷總結(jié)復(fù)盤,交付質(zhì)量不斷提高。在陽光的運(yùn)維支持下,華潤怡寶的客戶服務(wù)滿意度大幅提升。在合作期間,華潤怡寶與陽光建立了深厚的友誼與信任,我們相信,陽光服務(wù)在未來的發(fā)展會(huì)日益壯大。期待我們有更為深入的合作,共同書寫新成就!

————華潤怡寶

東呈酒店與陽光雨露簽約合作7年之久,陽光為我們店面IT的穩(wěn)定運(yùn)行提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)保障。有效降低服務(wù)成本,提升時(shí)效。陽光見證了東呈從14年初的400家小門店,到如今2500家準(zhǔn)上市公司的發(fā)展成就。這是陽光專業(yè)服務(wù)的體現(xiàn),更是我們對(duì)陽光的信任。希望未來我們和陽光共同進(jìn)步,百舸爭(zhēng)流,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌!

————東呈酒店
  • 制造
  • 能源
  • 互聯(lián)網(wǎng)
  • 零售
  • 地產(chǎn)
  • 銀行
  • 通信
  • 餐飲
  • 醫(yī)療
  • 保險(xiǎn)

六大核心優(yōu)勢(shì)全面護(hù)航

  • 覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

    亞洲最大的COPC滿分認(rèn)證遠(yuǎn)程IT支持中心

    • 537+個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)
    • 2,487個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)
    • 10,000+專業(yè)工程師
    • 1400電話線路
    服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
  • 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)計(jì)流程

    產(chǎn)品導(dǎo)入階段嚴(yán)格按照4S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

    通過服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)執(zhí)行、評(píng)估改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量

    陽光雨露IT服務(wù)工程師陽光雨露IT服務(wù)工程師
  • 多產(chǎn)品多場(chǎng)景多地點(diǎn)高并發(fā)的服務(wù)支持能力

    服務(wù)主要覆蓋商顯大屏、POS設(shè)備、PC/信創(chuàng)設(shè)備、OA設(shè)備、 SloT、數(shù)據(jù)中心、視頻監(jiān)控、自助終端八大產(chǎn)線;同時(shí)覆蓋智慧零售、智慧餐飲、智慧教育、智慧辦公等場(chǎng)景。以多地域、多層次的交付能力支撐全國范圍服務(wù)覆蓋

    • 合作商178個(gè)
    • 年交付工單220萬張
  • 全周期IT服務(wù)解決方案

    覆蓋金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、連鎖等多行業(yè)客戶,提供全周期、一站式、端到端的IT基礎(chǔ)架構(gòu)部署、IT集成及運(yùn)維服務(wù)

    • 企業(yè)客戶523個(gè)
    • 現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目交付2.3萬次
    服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維
  • 智能化的資源匹配及任務(wù)調(diào)度

    資源標(biāo)簽化,快速匹配甲方需求,服務(wù)成本優(yōu),服務(wù)質(zhì)量可控

    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
  • 卓越的備件物流管理和結(jié)算體系

    • 2個(gè)備件中心庫
    • 18個(gè)區(qū)域備件分庫
    • 1458個(gè)一線備件庫

    對(duì)賬結(jié)算智能化,上下游時(shí)效強(qiáng)保障

    備件物流維修體系備件物流維修體系

六項(xiàng)實(shí)踐數(shù)據(jù)實(shí)力認(rèn)證

0萬+
忠實(shí)用戶
0%
綜合好評(píng)率
0萬+
服務(wù)單/年
0+年
專注服務(wù)
0+
駐場(chǎng)服務(wù)支持
0+
廠商授權(quán)
陽光雨露、陽光雨露資質(zhì)證書
資質(zhì)證書
ISO20000
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書
ISO27001
信息安全管理體系認(rèn)證證書
ISO9001
質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書
ISO14001
環(huán)境管理體系認(rèn)證證書
ITSS
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(叁級(jí))
COP
Customer Operations Performance
陽光雨露、陽光雨露資質(zhì)證書
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行業(yè)資訊
攻防演練解決方案|“陽光兵法”助力企業(yè)打造專業(yè)護(hù)網(wǎng)堡壘!
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解析IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù)的關(guān)鍵要素和挑戰(zhàn)
2024-02-21
云時(shí)代下的IT基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì):挑戰(zhàn)、機(jī)遇與創(chuàng)新路徑
2024-02-02
如何用IT維保服務(wù)保障企業(yè)安全
2024-01-23
信息技術(shù)的控制之舵IT服務(wù)管理
2024-01-18
搶占市場(chǎng)先機(jī)IT運(yùn)維管理咨詢服務(wù)助企業(yè)一臂之力
2024-01-12
現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展之“必修課”IT運(yùn)維管理
2024-01-10
超越傳統(tǒng) 引領(lǐng)未來:探索IT智能運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)在企業(yè)中的關(guān)鍵作用
2024-01-03
自建IT服務(wù)臺(tái)VS第三方服務(wù)商搭建,到底怎么選?
2023-12-26
IT智能運(yùn)維服務(wù) | 攻破企業(yè)運(yùn)維痛點(diǎn),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
2023-12-19
合作聯(lián)系
陽光雨露 專注智能服務(wù)交付
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